Mitnick a probléma megoldása érdekében levelet írt a közösségi honlap üzemeltetőinek, akik azonban nem hitték el, hogy nem csalóval van dolguk – írja a hvg.hu a szaklapra hivatkozva. „Nagyon frusztráló érzés volt, elvégre régebben az volt az erősségem, hogy elhitettem az emberekkel, hogy valaki más vagyok, most pedig azt sem tudom bebizonyítani, hogy én vagyok az igazi Kevin Mitnick” – magyarázta Mitnick a C|Netnek adott telefonos interjújában.

A Facebook elutasítása után Mitnick küldött egy levelet saját cége, a Mitnick Security Consulting e-mailcíméről, de a közösségi oldal nem fogadta el a más címről küldött levelet. “Szigorúan fellépünk azok ellen, akik másnak adják ki magukat” – reagált a C|Net megkeresésére Barry Schnitt, a Facebook szóvivője. Mitnicket végül a kommentárt kérő hírportál közbenjárására visszaengedték profiljába.